- постараться дословно запомнить содержание разговора и зафиксировать его на бумаге.
По ходу разговора отметить пол, возраст звонившего и особенности его речи:
- голос громкий, тихий, низкий, высокий;
- темп речи - быстрый, медленный;
- произношение - отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом, на диалекте;
- манера речи - развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями;
- отметить звуковой фон: шум машин, железнодорожного транспорта, звуки телерадиоаппаратуры, голоса, и т. д.;
- зафиксировать точное время начала разговора и его продолжительность:
- в ходе разговора постараться получить ответы на вопросы: куда, кому, по какому телефону звонит этот человек; какие конкретные требования он предъявляет; выдвигает требования лично, выступает в роли посредника или представляет какую-либо группу; на каких условиях согласен (согласны) отказаться от задуманного; как и когда с ним можно связаться; кому необходимо сообщить об этом звонке.
- по возможности, в процессе разговора, сообщить о нем руководству, если нет то сразу по его окончании;
- при наличии автоматического определителя номера записать определившийся номер;
- максимально ограничить число людей, владеющих полученной информацией.
- по окончании разговора трубку не вешать и по другому телефону сообщить в отделение УФСБ по Гатчинскому району: т.9-36-25 или УМВД: 02, 2-25-70.
Пресс-служба Администрации Гатчинского района