Уполномоченный не удовлетворён организацией продажи билетов на ЖД-платформах в Ленинградской области

С началом дачного сезона к Уполномоченному по правам человека в Ленинградской области Сергею Шабанову поступило множество жалоб от пассажиров пригородных электропоездов.

В своих обращениях люди сообщали, что на железнодорожных станциях, расположенных на территории Ленинградской области, часто нет возможности приобрести билет. Кассы либо не работают вообще, либо продажей занимается всего один кассир, который в период очередей (неизбежных во время дачного сезона!) не справляется с нагрузкой. Не желая рисковать и опоздать на поезд, не сумевшие купить билет на платформе люди вынуждены приобретать его в вагоне электропоезда у разъездного контролера-кассира. При этом взимается сбор в размере 80 рублей.

Именно эта доплата и вызывает возмущение сотен граждан.

Выясняя происхождение этого «налога за неопоздание на поезд», Уполномоченный проанализировал действующее законодательство и судебную практику. Оказалось, что право взимания с пассажиров сбора за проезд без билета со станции, оборудованной кассами, не противоречит букве закона, и закреплено в Приказе Минтранспорта РФ №473. Судебная практика также на стороне «железнодорожников».

Таким образом, в данной ситуации 80 рублей – это фактически узаконенная оплата услуги по доставке билета непосредственно пассажиру в вагон. Однако столь существенная разница в оплате стоимости проезда вызывает у Уполномоченного сомнения в обоснованности размера суммы, поскольку во многих случаях она превышает стоимость самого билета. К примеру, цена проезда до Санкт-Петербурга (Балтийский вокзал) от станций Тайцы или Антропшино (Гатчинский район) составляет 69 и 71 рубль соответственно. То есть, если человек не купил билет на платформе, то вынужден будет оплатить в вагоне его стоимость более чем в двукратном размере. Применение единого размера дополнительного сбора, вне зависимости от расстояния пути, больше похоже на штраф. Уполномоченный против такого подхода, и считает справедливым увеличение стоимости билета, доставленного пассажиру в вагон, не более чем на 10-15 процентов от стоимости проезда.

В связи с этим Сергей Шабанов обратился к генеральному директору ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» Виталию Григорьеву с просьбой учесть интересы населения и принять меры к тому, чтобы не вынуждать людей стоять в длительных очередях, обеспечив реальную возможность приобретения проездных билетов на станциях . Например, установить на перронах терминалы самообслуживания, или увеличить на время дачного сезона количество точек продаж билетов.

«Понимаю, что для выхода из сложившейся ситуации потребуется затратить денежные средства, но надо учитывать, что большинство пассажиров пригородных электропоездов – это пенсионеры, инвалиды, и иные граждане с невысоким достатком, для которых дополнительный сбор является существенной тратой. Люди не должны нести дополнительные расходы из-за недостаточно организованного процесса продажи билетов. К тому же, АО «СЗППК» создано с привлечением государственных средств и не может не учитывать права и законные интересы населения при осуществлении своей деятельности», – отметил Сергей Шабанов.

Анастасия ОВЧИННИКОВА, пресс-секретарь Уполномоченного по правам человека

 
По теме
 
Заместителем Ленинград-Финляндского транспортного прокурора Натальей Бурчановой в здании железнодорожного вокзала Выборга проведен прием граждан.
22.06.2018
Управление федеральных автомобильных дорог "Северо-Запад" объявило конкурс на разработку проекта по строительству дополнительных съездов с Кольцевой автодороги вокруг Санкт-Петербурга на Приозерское шоссе.
22.06.2018
Сила «Ягуара»: владелец иномарки второй раз лишен автомобиля из-за быстрой езды - СеверИнформ Сила «Ягуара»: владелец иномарки второй раз лишен автомобиля из-за быстрой езды У череповчанина в очередной раз конфискован дорогой автомобиль в счет долгов, накопленных за неоплаченные штрафы.
22.06.2018 СеверИнформ
По поручению дорожного комитета гатчинское дорожное ремонтно-строительное управление обустроило остановку общественного транспорта на региональной трассе «Кемплово — Выра — Тосно — Шапки».
18.06.2018 Гатчинская правда
За порванную футболку на ночном воре гатчинский «Магнит» расплатился двумя бутылками коньяка.
22.06.2018 Гатчинская правда
В башне Олафа в Выборгском замке может появиться лифт или подъемник для туристов, сообщает пресс-служба Северо-Западной дирекции по строительству, реконструкции и реставрации Минкульта России.
23.06.2018 47 новостей
Турист, открой свою Гатчину! - Гатчинская правда - под таким девизом в Александровской приемной Гатчинского дворца накануне главного футбольного праздника прошла презентация туристического проекта «Выходные в Гатчине».
22.06.2018 Гатчинская правда
Секретарь Совета безопасности РФ Николай Патрушев, министр культуры России Владимир Мединский и губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко приняли участие в церемонии возвращения Гатчинскому музею 16 утраченных
22.06.2018 Газета Вести
    В Вырицкой детской библиотеке 14 июня открылись «Летние дни детской литературы-2018».
20.06.2018 Гатчинская правда
В нашем городе откроется филиал академии "Зенита" и обоснуется новая областная команда "Ленинградец"   Футбол остается самой популярной и любимой игрой, в том числе и в Тихвине.
21.06.2018 Тихвинская неделя
    В минувшее воскресенье на площадке перед Домом культуры пос. Пудость прошел юбилейный V Фестиваль народных игр и национальных видов спорта.
21.06.2018 Гатчинская правда
Корреспондент "ТН" ездила поболеть за наших футболистов в московские Лужники   На матче открытия чемпионата мира по футболу 14 июня на стадионе в Москве было 78 тысяч зрителей (больше чем все население Тихвинского района),
21.06.2018 Тихвинская неделя
Распахните сердца для памяти! - Гатчинская правда                   На мемориале воинской славы на улице Солодухина в Гатчине состоялся торжественно-траурный митинг, посвященный годовщине начала Великой Отечественной войны.
22.06.2018 Гатчинская правда
Пушкинский район Филиала ПАО «Ленэнерго» «Пригородные электрические сети» уведомляют,
22.06.2018 Администрация г. Коммунар
21 июня в ЛОЭСК прошел ежеквартальный День охраны труда. Часть мероприятий состоялась в РЭС г. Тосно Центрального филиала – диспетчеры ОДС филиала и ОДГ РЭС ознакомились с новым современным диспетчерским пультом связи,
22.06.2018 ЛенОблИнформ